ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Справжня Політика конфіденційності, далі - Політика, діє відносно обробки персональних даних які може отримати Компанія Madly Deeply від фізичних осіб (суб'єктів персональних даних) на підставі Конституції України і Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 р №2297- VI (далі - Закон), а також Генерального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 від 27.04.2016 р (EU General Data Protection Regulation, далі - GDPR) і іншого застосовного Європейського законодавства про захист даних, спільно іменоване далі - Законодавство.
1. Загальні положення.
1.1. Ця Політика поширюється на Сайт madly-deeply.com і регулює питання, пов'язані з наданням, збором, обробкою, передачею та іншими операціями з персональними даними користувачів (Покупців) на веб-сайті. Дана Політика також встановлює: які права Ви як суб'єкти персональних даних і містить інформацію про методи захисту зібраних персональних даних.
1.2. Якщо Ви не згодні з положеннями цієї Політики частково або в цілому, Ви повинні утриматися від використання Веб-сайту, розміщення Замовлень або будь-яких інших дій на веб-сайті.
1.3. Інформація, надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Компанія використовує інформацію про користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень користувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Політиці.
2. Визначення.
2.1. Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про користувача (Покупця), якого вже було ідентифіковано, або за допомогою яких користувач (Покупця) може бути ідентифіковано.
2.2. Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних ( автоматизованих) систем.
2.3. Суб'єкт персональних даних - фізична особа, Персональні Дані якої обробляються.
2.4. Чутливі Персональні Дані - дані, що містять інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.
2.5. Інші визначення, які написані з великої літери мають опис, яке міститься в Публічній оферті або в законодавстві України.
3. Типи персональних даних.
3.1. Для розміщення Замовлення або Звернення, Користувач (Покупець) повинен надати Продавцю певні персональні дані. Шляхом заповнення відповідних полів в формі зворотного зв'язку на сайті, натисканням відповідної кнопки "відправити" і наданням персональних даних, Користувач (Покупець) добровільно надає беззастережну, повну згоду на обробку своїх персональних даних Компанією з відповідною подальшою метою. У разі, якщо Персональні Дані надаються через відправки повідомлення за допомогою форми, наведеної в розділі сайту «Контакти», Ви погоджуєтеся з обробкою персональних даних на умовах, зазначених в цій політиці конфіденційності з моменту надання персональних даних і натиснення відповідної кнопки "я згоден з Публічної офертою і Політикою конфіденційності ".
3.2. Без Вашої згоди на Обробку, ми не будемо обробляти Персональні дані, крім як у випадках, передбачених законом.
3.3. До Персональних Даних, які ми збираємо і обробляємо відноситься наступна інформація:
3.3.1. ім'я;
3.3.2. Адреса електронної пошти (за окремим запитом)
3.3.3. Контактний номер телефону;
3.3.4. Ми залишаємо за собою право вимагати надання інших персональних даних, необхідних для мети обробки персональних даних, але тільки за умови надання Вами згоди на надання і Обробку додаткового обсягу персональних даних. Наданням Вами відповідних персональних даних, Ви також повинні надати свою беззастережну і повну згоду на їх Обробку;
3.3.5. Компанія не несе відповідальності за зміст і достовірність наданої Користувачем (Покупцем) при оформленні зверненні і відправки форми зворотного зв'язку. Користувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при зверненні інформації, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації;
3.3.6. За загальним правилом, Ми не обробляємо жоден з видів чутливих персональних даних, і ми також не обробляємо платіжну інформацію Покупців (зокрема, дані кредитних карт).
3.4. Метою обробки персональних даних виступають:
3.4.1. Для обробки звернень;
3.4.2. Для отримання інформації про товар;
3.4.3. Для відправки телекомунікаційними засобами зв'язку (по електронній пошті, мобільним зв'язком, месенджер) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту та Компанії;
3.4.4. Для надання, підтримки, вдосконалення і розвитку пов'язаних функцій, Контенту;
3.4.5. Для Обробки запитів користувачів (Покупців)
3.4.6. Дослідження і розробки нових послуг, елементів Контенту Сайту
3.4.7. Захисту від шахрайських, образливих або незаконних дій;
3.4.8. Для передачі Вам технічних повідомлень, оновлень попереджень про безпеку;
3.4.9. В інших комерційних цілях.
3.5. Слід зазначити, що Ми не обробляємо персональні дані користувачів (Покупців) з будь-якої іншою метою, ніж передбачено цим документом.
3.6. Якщо мета здійснення обробки персональних даних буде змінена, ми попросимо Вас однозначно, беззастережно, додатково погодитися з новими умовами і цілями обробки персональних даних.
3.7. Для цілей, передбачених цим пунктом, Компанія має право:
3.7.1. Відправляти листи, повідомлення та матеріали на адресу електронної пошти користувача (Покупця), передавати sms-повідомлення, а також в месенджери;
3.7.2. Здійснювати дзвінки на вказаний у формі зворотного зв'язку номер, якщо це необхідно для виконання Замовлення користувача (Покупця) або уточнень деталей Замовлення.
3.7.3. Компанія має право здійснювати запис телефонних дзвінків з користувачем (покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього.
3.8. Користувач, (Покупець) використовуючи будь-який Контент сайту дає згоду на використання Компанією технології cookie. Файли cookies не містять персональних даних і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска користувача (Покупця).
3.9. Ми використовуємо файли cookies для наступних цілей:
3.9.1. Підвищення якості послуг, що надаються;
3.9.2. Більш швидка ідентифікація користувача (Покупця)
3.9.3. Збереження налаштувань користувача (Покупця), його персональних переваг;
3.9.4. Відстеження стану сесії доступу користувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій (наприклад, скільки часу Користувач [Послуги] провів на Сайті, патерни його поведінки, яким браузером Користувачі [Покупці] користуються для роботи з сайтом і т.д.);
3.9.5. У рекламних цілях, зокрема для управління оголошеннями на Сайті в мережі Інтернет. Після виключення технології cookie користувачем (покупцем), Компанія не гарантує повної працездатності веб-сайту або деяких його сервісів. Нагадаємо, що Ви завжди можете налаштувати роботу з cookies в настройках Вашого браузера;
4. Права користувача (Покупця) і Права Компанії.
4.1. Користувач (Покупець) має право на:
4.1.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження його персональних даних, місце обробки персональних даних;
4.1.2. Отримувати інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані та інформацію про умови передачі персональних даних;
4.1.3. Доступ до своїх Персональних Даним;
4.1.4. Надавати запити щодо того, як надані Персональні дані обробляються і зберігаються;
4.1.5. Змінювати надані Персональні Дані власноруч, або, в разі неможливості, пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх Персональних Даних власником, розпорядником персональних даних. Зі свого боку, ми залишаємо за собою право продовжувати Обробку персональних у випадках, передбачених законом;
4.1.6. Відкликати свою згоду на обробку персональних даних;
4.1.7. Інші права, передбачені законом.
4.2. Надаючи свою згоду на обробку персональних даних, Користувач (Покупець) дає право Компанії здійснювати обробку його персональних даних, зокрема поміщати Персональні Дані в базі даних Компанії (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна ( за потребою і при наявності відповідних підстав, передбачених законом).
4.3. Компанія зобов'язується:
4.3.1. Забезпечити захист персональних даних від несанкціонованого доступу третіх осіб,
4.3.2. Чи не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Компанією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
4.4. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д., Користувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Компанії на адресу info@madly-deeply.com.
5. Зберігання, обробка, передача персональних даних.
5.1. Серед заходів, спрямованих на захист Ваших персональних даних, ми використовуємо (включаючи, але не обмежуючись):
5.1.1. Оцінку ефективності застосовуваних заходів безпеки до роботи сайту та його оновлень;
5.1.2. Встановлення правил доступу до персональних даних, які обробляються, а також забезпечення реєстрації та обліку всіх дій, які виконуються з персональними даними в інформаційних системах Веб-сайту;
5.1.3. Виявлення фактів несанкціонованого доступу до персональних даних, які обробляються і вжиття відповідних заходів реагування;
5.1.4. Відновлення персональних даних, які були змінені або знищені через несанкціонований доступ до них (в рамках технічних можливостей Компанії).
5.2. Ми обробляємо Ваші Персональні Дані на серверної інфраструктури, яка знаходиться в Україні. Ваші Персональні Дані обробляються Компанією (адреса Україна, Київ, вул. Джона Маккейна, 1, +380 50 340 12 73).
5.3. Компанія захищає Ваші Персональні дані відповідно до міжнародних стандартів, використовуючи фізичні, технічні та адміністративні заходи безпеки, щоб зменшити ризики втрат, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розкриття і зміни Ваших персональних даних.
5.4. За загальним правилом, ми не передаємо жодним третім особам інформацію про Ваших персональних даних.
5.5. Ми залишаємо за собою право передавати Ваші Персональні Дані в наступних випадках:
5.5.1. Передача пов'язаним (афілійованим) особам;
5.5.2. Комерційним партнерам;
5.5.3. Особам, уповноваженим Компанією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей;
5.5.4. У відповідь на обов'язковий запит компетентного державного органу;
5.5.5. В інших, передбачених законом випадках.
6. Контактна інформація
Якщо у Вас виникли будь-які питання, зауваження чи побажання щодо цього документа, Ви можете звернутися до нас, використовуючи контактні дані, розміщені на сайті madly-deeply.com (розділ "Контакти").