ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности, далее - Политика, действует в отношении обработки персональных данных которые может получить Компания Madly Deeply от физических лиц (субъектов персональных данных) на основании Конституции Украины и Закона Украины “О защите персональных данных” от 01.06.2010 г. №2297-VI (далее - Закон), а также Генерального регламента о защите данных (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. (EU General Data Protection Regulation, далее - GDPR) и другого применимого Европейского законодательства о защите данных, совместно именуемое далее - Законодательство.
1. Общие положения.
1.1. Эта Политика распространяется на Сайт madly-deeply.com и регулирует вопросы, связанные с предоставлением, сбором, обработкой, передачей и другими операциями с персональными данными пользователей (Покупателей) на веб-сайте. Данная Политика также устанавливает: какие права Вы как субъекты персональных данных и содержит информацию о методах защиты собранных персональных данных.
1.2. Если Вы не согласны с положениями этой Политики частично или в целом, Вы должны воздержаться от использования Веб-сайта, размещение Заказов или любых других действий на веб-сайте.
1.3. Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Компания использует информацию о пользователе (Покупателя) с целью выполнения Заказов пользователя (Покупателя), если других целей не указано в этой Политике.
2. Определения.
2.1. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о пользователе (Покупателя), которого уже было идентифицировано, или с помощью которых пользователя (Покупателя) может быть идентифицировано.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
2.3. Субъект персональных данных – физическое лицо, Персональные Данные которой обрабатываются.
2.4. Чувствительны Персональные Данные – данные, содержащие информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждения к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных.
2.5. Другие определения, которые написаны с большой буквы имеют описание, которое содержится в Публичной оферте или в законодательстве Украины.
3. Типы персональных данных.
3.1. Для размещения Заказа или Обращения, Пользователь (Покупатель) должен предоставить Продавцу определенные персональные данные. Путем заполнения соответствующих полей в форме обратной связи на сайте, нажатием соответствующей кнопки “отправить” и предоставлением персональных данных, Пользователь (Покупатель) добровольно предоставляет безоговорочную, полное согласие на обработку своих персональных данных Компанией с соответствующей последующей целью. В случае, если Персональные Данные предоставляются через отправки сообщения с помощью формы, приведенной в разделе сайта «Контакты», Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных на условиях, указанных в настоящей политике конфиденциальности с момента предоставления персональных данных и нажатия соответствующей кнопки “я согласен с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности “.
3.2. Без Вашего согласия на Обработку, мы не будем обрабатывать Персональные данные, кроме как в случаях, предусмотренных законом.
3.3. К Персональных Данных, которые мы собираем и обрабатываем относится следующая информация:
3.3.1. Имя;
3.3.2. Адрес электронной почты (по отдельному запросу)
3.3.3. Контактный номер телефона;
3.3.4. Мы оставляем за собой право требовать предоставления других персональных данных, необходимых для цели обработки персональных данных, но только при условии предоставления Вами согласия на предоставление и Обработку дополнительного объема персональных данных. Предоставлением Вами соответствующих персональных данных, Вы также даете свое безоговорочное и полное согласие на их Обработку;
3.3.5. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность предоставленной Пользователем (Покупателем) при оформлении обращении и отправки формы обратной связи. Пользователь (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при обращении информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации;
3.3.6. По общему правилу, Мы не обрабатываем ни один из видов чувствительных персональных данных, и мы также не обрабатываем платежную информацию Покупателей (в частности, данные кредитных карт).
3.4. Целью обработки персональных данных выступают:
3.4.1. Для обработки обращений;
3.4.2. Для получения информации о Товаре;
3.4.3. Для отправки телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью, месенджер) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любую другую информацию о деятельности Веб-сайта и Компании;
3.4.4. Для предоставления, поддержания, совершенствования и развития связанных функций, Контента;
3.4.5. Для Обработки запросов Пользователей (Покупателей)
3.4.6. Исследования и разработки новых услуг, элементов Контента Сайта
3.4.7. Защиты от мошеннических, оскорбительных или незаконных действий;
3.4.8. Для передачи Вам технических уведомлений, обновлений предупреждений о безопасности;
3.4.9. В других коммерческих целях.
3.5. Следует отметить, что Мы не обрабатываем персональные данные пользователей (Покупателей) с любой другой целью, чем предусмотрено данным документом.
3.6. Если цель осуществления обработки персональных данных будет изменена, мы попросим Вас однозначно, безоговорочно, дополнительно согласиться с новыми условиями и целями обработки персональных данных.
3.7. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Компания имеет право:
3.7.1. Отправлять письма, сообщения и материалы на адрес электронной почты пользователя (Покупателя), передавать sms-сообщения, а также в месенджеры;
3.7.2. Осуществлять звонки на указанный в форме обратной связи номер, если это необходимо для выполнения Заказа пользователя (Покупателя) или уточнений деталей Заказа.
3.7.3. Компания вправе осуществлять запись телефонных звонков с пользователем (покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего.
3.8. Пользователь, (Покупатель) используя любой Контент сайта дает согласие на использование Компанией технологии cookie. Файлы cookies не содержат персональных данных и не могут никоим образом считывать информацию жесткого диска пользователя (Покупателя).
3.9. Мы используем файлы cookies для следующих целей:
3.9.1. Повышение качества предоставляемых услуг;
3.9.2. Более быстрая идентификация пользователя (Покупателя)
3.9.3. Сохранение настроек пользователя (Покупателя), его персональных предпочтений;
3.9.4. Отслеживание состояния сессии доступа пользователя (Покупателя) и характерных для него тенденций (например, сколько времени Пользователь [Услуги] провел на Сайте, паттерны его поведения, каким браузером Пользователи [Покупатели] пользуются для работы с сайтом и т.д.);
3.9.5. В рекламных целях, в частности для управления объявлениями на Сайте в сети Интернет. После выключения технологии cookie пользователем (покупателем), Компания не гарантирует полной работоспособности веб-сайта или некоторых его сервисов. Напомним, что Вы всегда можете настроить работу с cookies в настройках Вашего браузера;
4. Права пользователя (Покупателя) и Права Компании.
4.1. Пользователь (Покупатель) имеет право на:
4.1.1. Знать об источниках сбора, местонахождение его персональных данных, место обработки персональных данных;
4.1.2. Получать информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные и информацию об условиях передачи персональных данных;
4.1.3. Доступ к своим Персональным Данным;
4.1.4. Предоставлять запросы относительно того, как предоставленные Персональные данные обрабатываются и хранятся;
4.1.5. Изменять предоставленные Персональные Данные собственноручно, или, в случае невозможности, предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих Персональных Данных владельцем, распорядителем персональных данных. Со своей стороны, мы оставляем за собой право продолжать Обработку персональных в случаях, предусмотренных законом;
4.1.6. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
4.1.7. Иные права, предусмотренные законом.
4.2. Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных, Пользователь (Покупатель) дает право Компании осуществлять обработку его персональных данных, в частности помещать Персональные Данные в базе данных Компании (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопления, обновление, изменение (по потребности и при наличии соответствующих оснований, предусмотренных законом).
4.3. Компания обязуется:
4.3.1. Обеспечить защиту персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц,
4.3.2. Не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Компанией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
4.4. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.д., Пользователь (Покупатель) вправе отказаться от нее, путем направления письма Компании на адрес info@madly-deeply.com.
5. Хранение, обработка, передача персональных данных.
5.1. Среди мероприятий, направленных на защиту Ваших персональных данных, мы используем (включая, но не ограничиваясь):
5.1.1. Оценку эффективности применяемых мер безопасности к работе сайта и его обновлений;
5.1.2. Установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемых, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, выполняемых с персональными данными в информационных системах Веб-сайта;
5.1.3. Выявления фактов несанкционированного доступа к персональным данным, которые обрабатываются и принятия соответствующих мер реагирования;
5.1.4. Восстановление персональных данных, которые были изменены или уничтожены по причине несанкционированного доступа к ним (в рамках технических возможностей Компании).
5.2. Мы обрабатываем Ваши Персональные Данные на серверной инфраструктуре, которая находится в Украине. Ваши Персональные Данные обрабатываются Компанией (адрес Украина, Киев, ул. Джона Маккейна, 1, +380 50 340 12 73).
5.3. Компания защищает Ваши Персональные данные в соответствии с международными стандартами, используя физические, технические и административные меры безопасности, чтобы уменьшить риски потерь, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия и изменения Ваших персональных данных.
5.4. По общему правилу, мы не передаем никоим третьим лицам информацию о Ваших персональных данных.
5.5. Мы оставляем за собой право передавать Ваши Персональные Данные в следующих случаях:
5.5.1. Передача связанным (аффилированным) лицам;
5.5.2. Коммерческим партнерам;
5.5.3. Лицам, уполномоченным Компанией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей;
5.5.4. В ответ на обязательный запрос компетентного государственного органа;
5.5.5. В других, предусмотренных законом случаях.
6. Контактная информация
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, замечания или пожелания по данному документу, Вы можете обратиться к нам, используя контактные данные, размещенные на сайте madly-deeply.com (раздел “Контакты”).